Herramientas de protección

Juego responsable en 7signs Casino: controles para tu cuenta

Debes tener 18 años o más. Cada cuenta en 7signs Casino incluye límites de depósito, apuesta y pérdida, además de herramientas para pausar o cerrar.

Establecer un límite

Licencia DGOJAutorizada por la Dirección General de Ordenación del Juego. Licencia DGOJ-60608

4 garantías clave

Controles y amparo en 7signs Casino

Consulta esta información antes de crear tu cuenta o comenzar a jugar

Edad mínima18+

Regulador y licenciaDGOJ, número DGOJ-60608

Registro de autoexclusiónRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)

Línea de ayuda nacional900 200 225

Consultas sobre límites[email protected]

Configurar tu juego

De la libertad al límite: tus decisiones

En 7signs Casino cada herramienta se configura en tu cuenta y toma efecto inmediatamente.

Limitar cuánto depositas

Establece una cantidad máxima que puedes depositar por día. Actívala si ves que tu gasto crece más de lo que esperabas o necesitas un marco claro para jugar sin sorpresas.

Controla tu apuesta

Fija el máximo que estás dispuesto a apostar en cada movimiento. Úsala cuando quieras ralentizar el ritmo o asegurarte de que cada giro es consciente.

Tu línea de detención

Define la cantidad máxima que estás dispuesto a perder en una sesión. Actívala para marcar una frontera clara y reconocer el momento de parar.

Cuando necesitas aire

Pausa tu cuenta por una temporada si sientes que necesitas distancia del juego. La reactivarás tú mismo cuando estés listo, sin perder tu cuenta.

Tu punto final

Cierra tu cuenta de forma permanente e irreversible si has decidido no jugar más. Es la opción cuando quieres romper completamente con el juego.

Cómo controlar tu juego

¿Cómo pongo un límite desde mi cuenta?

Cuando sientes que necesitas frenar antes de que el juego te controle a ti

¿Por dónde comienzo?

Accede a tu cuenta de 7signs Casino con tu correo electrónico y contraseña. Dirígete a la sección de configuración o perfil donde encontrarás todas las opciones de responsabilidad.

Tres formas de protegerte

Elige el tipo de límite que te proteja: depósito diario, apuesta máxima o pérdida máxima permitida. Cada uno te da un control diferente sobre tu actividad.

Corto plazo o largo plazo

Selecciona el periodo: diario, semanal o mensual. Los límites más cortos ofrecen mayor control sobre tu juego, los más amplios mayor flexibilidad.

Tu límite está protegido

Confirma el límite. Una vez activo, la plataforma no te permitirá superar la cantidad establecida hasta que el periodo termine.

Pausa temporal o cierre permanente

Pausa temporal. Un respiro de horas o días sin acceso a tu cuenta. Activalo cuando necesites distancia del juego, sin perder tu saldo ni historial. Al terminar el plazo, tu cuenta se abre automáticamente y juegas de nuevo si lo deseas.

¿Quiero parar para siempre? Cierre total de tu cuenta durante el tiempo que decidas. Tu saldo permanece seguro, pero no puedes jugar ni acceder a tu cuenta hasta que expire el plazo. No se puede adelantar este cierre una vez iniciado.

Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego. Un registro nacional gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), llamado RGIAJ, que te bloquea en todos los casinos españoles autorizados. Puedes solicitarlo en línea, por aplicación móvil o en persona, y solo tras seis meses desde tu inscripción podrás pedir su cancelación. ordenacionjuego.es

Cuando necesitas hablar

¿A quién llamar si tienes dudas

7signs Casino te conecta con los servicios de apoyo del país sin intermediarios.

Línea de ayuda de FEJAR

Federación de asociaciones especializadas en rehabilitación: teléfono disponible durante todo el día, apoyo para jugadores y familias, atención confidencial y orientación sobre autoprohibición. 900 200 225 fejar.org

Juego Seguro (DGOJ)

Sección de la Dirección General de Ordenación del Juego dedicada a juego responsable: información sobre límites de depósito, detección de conductas de riesgo y registro nacional de autoprohibición. ordenacionjuego.es

Cuándo el juego deja de ser diversión

Reconocer cuándo el juego empieza a ser un problema es el primer paso para recuperar el control. Establecer un límite de depósito o activar una pausa temporal antes de que la situación empeore te devuelve el bienestar. No esperes a un momento crítico.

Observa si alguno de estos cambios ocurre en tu forma de jugar o en tu vida.

Juegas más tiempo del que planeabas
Aumentas las apuestas para recuperar lo perdido
Te sientes irritable cuando no juegas
Descuidas amigos, familia o responsabilidades
Gastas dinero destinado a otras cosas
Ocultas cuánto juegas o cuánto gastas
Intentas jugar menos pero no lo consigues

Cuando quieres saber

Tus preguntas sobre pausa y cierre

Comprenderás cómo funcionan la pausa, el cierre y los límites en tu cuenta.

¿Puedo cancelar una autoexclusión antes de que termine?+

No, la autoexclusión se mantiene durante todo el período que elegiste. Si deseas información sobre esta decisión, el equipo de 7signs Casino está disponible para hablar contigo sobre tus opciones.

¿Cómo cierro mi cuenta de forma permanente?+

Escribe al equipo de soporte en [email protected] indicando que deseas cerrar tu cuenta de manera definitiva. El cierre es permanente y no podrás reabrir esa cuenta más adelante.

¿Una autoexclusión aquí me bloquea en otros casinos también?+

La autoexclusión en 7signs Casino solo afecta tu cuenta con nosotros. Para bloquearte en todos los casinos autorizados en España, debes inscribirte en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego.

¿Puedo establecer límites desde mi teléfono?+

Sí, los mismos controles que usas en el ordenador están disponibles en la versión móvil de tu cuenta. Accede a la sección de límites y configúralos de la misma forma que en el navegador web.

¿Qué pasa si quiero cambiar un límite que fijé?+

Puedes modificar tus límites cuando lo necesites desde la sección correspondiente de tu cuenta. Los cambios se aplican a tus próximas sesiones de juego.

¿Pueden ayudarme si me preocupa el juego de alguien?+

Sí, la Línea de ayuda de FEJAR atiende a familiares y allegados con orientación, asesoramiento legal y apoyo terapéutico gratuito. También puedes contactar con nosotros si alguien en tu círculo necesita apoyo.