+31 20 469 9930Dirección DGOJ-60608
ES · EUR
7signs CasinoJUGÁ CON SABIDURÍA
AccederActivar bonoAsistenciaEntrarRetirarVer todosRecargarUnirse
AanmeldenRegistrerenBonussenBonuscodeSpellen
Drie blokken, één ingang

Hoe log ik in bij 7signs Casino?

Na het lezen weet je hoe je met je e-mailadres en wachtwoord binnenkomt bij 7signs Casino, waar je op let en wat je doet als het niet lukt.

Reclamar bono Depósito mínimo 7 €
Pagado hoy
184.659 €
5.599 Jugadores conectados
Licencia DGOJAutorizada por la Dirección General de Ordenación del Juego. Licencia DGOJ-60608
Retiros en 27 minutosTiempo promedio de procesamiento. Hasta 85.000 € por transacción
Cifrado SSL 256-bitTus datos protegidos con el estándar bancario de seguridad

Hulp bij een geblokkeerde toegang

Chat is het snelste kanaal als je meteen antwoord wilt op een blokkade. Houd je e-mailadres en een korte omschrijving van wat je ziet klaar, plus de foutmelding als die in beeld staat. Zo kan de medewerker direct meelezen.

E-mail werkt beter voor alles wat je wilt terugzoeken, zoals een vraag over je verificatie. Zet in je bericht je e-mailadres, de datum en tijd van je poging en eventueel een schermafbeelding. Je houdt dan zelf een spoor van de afhandeling.

Wat het gesprek ook kort maakt: je e-mailadres, het tijdstip van je laatste poging en de melding die je kreeg. Noem daarbij of je op een telefoon of computer werkt. Met die punten kan één gesprek vaak genoeg zijn.

Onderweg naar binnen

Zo kom je in je account

Hiermee haal je de twijfel weg of je wel op de juiste plek en met de juiste gegevens inlogt.

Het adres van toen, niet van nu
Op het inlogscherm vul je het e-mailadres in dat je bij de registratie hebt gebruikt, samen met je wachtwoord. Op een telefoon werkt dat net zo goed als op een computer; het scherm is alleen smaller. De fout die hier het vaakst terugkomt, is een oud of tweede e-mailadres gebruiken in plaats van het adres waarmee je account is aangemaakt.
Wacht tot het scherm doorschakelt
Bevestig je gegevens en laat het scherm even zijn werk doen. Je ziet dan dat je account wordt geopend en de pagina schakelt door naar je eigen omgeving. Wat mensen hier vaak doen, is opnieuw op de knop klikken of het venster sluiten omdat het een tel langer duurt; daardoor start je onbedoeld een tweede poging.
Eerst kijken, dan spelen
Eenmaal binnen zie je je saldo, je speelgeschiedenis, je limieten, je bonussen en de plek waar je opnames aanvraagt. Kijk eerst of het saldo klopt met wat je verwacht. De fout die mensen maken, is meteen iets inzetten zonder te controleren of ze nog in het juiste account zitten.

Jij wilt erin, en wel meteen

Stel je grenzen in vóór je speelt. Zit je eenmaal binnen, dan bepaal je zelf hoe strak je het houdt. In je account stel je stortingslimieten, verlieslimieten en sessielimieten in, en die gelden direct vanaf het moment dat je ze bevestigt. Een time-out periode pauzeert je toegang voor de duur die je zelf kiest, zonder dat je account iets kwijtraakt. Wil je er helemaal tussenuit, dan kies je voor zelfuitsluiting; die stap is definitief zolang de periode loopt en laat zich niet even terugdraaien. Verlaag je een limiet, dan gaat dat meteen in; verhogen kost bedenktijd, zodat een opwelling je niet meesleept. Al deze knoppen vind je bij elkaar in het accountgedeelte, los van de speelautomaten en tafels. Zo blijft het overzicht bij jou en niet bij het toeval van een goede of slechte avond.

Voorbereiding die minuten scheelt. Hoe soepeler het inloggen loopt, hoe minder je onderweg hoeft te zoeken. Houd daarom je registratiegegevens bij de hand: het e-mailadres waarop je je account hebt aangemaakt en het wachtwoord dat daarbij hoort. Controleer voordat je begint of dat adres nog klopt en of je het wachtwoord nog paraat hebt; een oud adres is de meest voorkomende reden dat een herstelmail nooit aankomt. Zet je wachtwoord desnoods eerst op een plek waar je het terugvindt, want je typt het straks zelf in op de inlogpagina. Leg ook je identiteitsbewijs en een recent adresbewijs klaar, zodat een latere verificatie niet stokt op iets wat je had kunnen voorbereiden. Met die paar dingen binnen bereik is de drempel laag en verlies je geen minuten aan zoeken.

Eerst herstel, dan de controle. Raak je je wachtwoord kwijt, dan vraagt het scherm om herstel en stuurt het systeem je een herstellink naar het e-mailadres waarmee je je account hebt geregistreerd. Open die mail op tijd, want de link is bedoeld voor dat ene moment. Kom je er daarna nog niet door, dan kan een verificatie nodig zijn: je levert een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een bankafschrift of screenshot van je betaalmethode aan. Reken op ongeveer drieënveertig uur voordat die controle is afgerond, dus plan een opname niet pal na een herstel. Zodra de bevestiging rond is, werken inloggen en uitbetalen weer zoals het hoort. Doorloop je dit in deze volgorde, dan weet je na elke stap waar je staat in plaats van te gissen.

Log uit op het toestel dat je achterlaat. Of je nu vanaf een laptop in de woonkamer inlogt of vanaf je telefoon onderweg, de gegevens blijven dezelfde: het e-mailadres van je registratie en je wachtwoord. Wat per apparaat verschilt, is hooguit het scherm en de indeling; wat nooit verschilt, zijn de beveiliging en de regels erachter. 7signs Casino beveiligt de verbinding met SSL 256-bit, ongeacht welk toestel je gebruikt, dus je typt je wachtwoord nergens in een omgeving die minder beschermd is. Verander je van apparaat, log dan netjes uit op het vorige voordat je verdergaat. Laat je een gedeelde computer of een leentoestel achter, sluit de sessie dan altijd af. Zo blijft het beeld gelijk, ook al verschilt de hardware waarop je het bekijkt.

Je sessie valt weg als je niets doet. Een sessie raak je sneller kwijt dan je denkt, en zelden door iets spectaculairs. Een gedeelde laptop waarop iemand anders doorgaat, een browser die je per ongeluk sluit, of een verbinding die wegvalt terwijl je halverwege bent: het zijn gewone momenten waarop je toegang stil komt te liggen. Bescherm jezelf door op elk toestel dat je niet volledig vertrouwt eerst uit te loggen en pas daarna weg te lopen. Het wachtwoord dat je gebruikt, deel je met niemand, ook niet met iemand die zich voordoet als medewerker; 7signs Casino vraagt je nooit om je wachtwoord. Twijfel je of iets nog klopt, wijzig het dan meteen in je account, want een nieuw wachtwoord sluit de oude toegang af. Zo houd je de sleutel in eigen hand in plaats van bij degene die toevallig naast je zat.

Leer más
Probleemoplossing

Techniek of account: het verschil dat je verder helpt

Dit blok haalt de onzekerheid weg of het aan je apparaat ligt of aan je account zelf.

Ik was er lang niet
Een account dat lang stilligt, kan om een nieuwe bevestiging vragen voordat je verdergaat. Dat merk je doordat je gegevens wel worden herkend, maar je niet in je omgeving komt. Het is geen storing aan jouw kant, maar een controle die opnieuw moet worden afgerond.
Vraag een herstellink aan via het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd.
Open de link en stel je wachtwoord opnieuw in.
Lukt dat niet, neem dan contact op met de klantenservice.
Van scherm dat blijft hangen naar weer binnen
Soms ligt het aan de browser of aan de verbinding, niet aan je gegevens. Je merkt dat doordat de pagina niet laadt, blijft hangen of er anders uitziet dan anders, terwijl je gegevens niet worden afgekeurd. Probeer het dan op een andere manier voordat je aan je wachtwoord twijfelt.
Werk bij naar de nieuwste versie van je browser of herstart je toestel.
Schakel over van mobiele data naar wifi of andersom en probeer opnieuw.
Blijft het scherm hangen, meld het dan bij de klantenservice met een schermafbeelding.
Leesbare bestanden aanleveren
Zolang documenten worden gecontroleerd, kun je wel in je account komen, maar blijven opnames en sommige onderdelen op slot. Dat herken je aan de melding bij je opname of aan een onderdeel dat niet opent. De controle duurt bij 7signs Casino gemiddeld drieënveertig uur.
Lever een geldig identiteitsbewijs, recent adresbewijs en bankafschrift of schermafbeelding van je betaalmethode aan.
Controleer of alle bestanden leesbaar en compleet zijn.
Duurt het langer dan drieënveertig uur, vraag dan via de klantenservice naar de status.
Typefout of toetsenbord?
Een typefout of een toetsenbord dat anders staat ingesteld dan je denkt, geeft dezelfde melding als een verkeerd wachtwoord. Dat zie je doordat je wachtwoord bij het herstellen wel wordt geaccepteerd. Let vooral op hoofdletters, op tekens die op een ander toetsenbord ergens anders staan en op een spatie aan het eind.
Typ je wachtwoord opnieuw met een zichtbaar toetsenbordlayout.
Controleer hoofdletters en tekens zoals het apenstaartje in je e-mailadres.
Blijft de melding terugkomen, vraag dan een herstellink aan via de klantenservice.
7signs Casino kort

Lees dit voordat je opnieuw probeert

Handig op het moment dat een klein detail je net buiten je account houdt.

trustWat gebeurt er als ik vergeten ben uit te loggen?+
Op een gedeeld of geleend apparaat blijft je sessie soms staan als je alleen het venster wegklikt. Log daarom bewust uit via je accountgebied voordat je het toestel doorgeeft, en wis daarna de browsergeschiedenis. Zo komt de volgende gebruiker niet bij je saldo of geschiedenis. Leen je telefoon even uit, doe dan hetzelfde: eerst uitloggen, dan pas weggeven.
trustMoet ik na het inloggen nog iets doen?+
Na het inloggen kun je meteen verder zonder extra stappen; er staat niets tussen jou en je accountgebied. Je ziet je saldo, je speelgeschiedenis en je ingestelde limieten direct. Alleen wanneer er nog een openstaande verificatie is, kan een opname later om documenten vragen, maar het inloggen zelf wacht nergens op. Je hoeft dus geen code of bevestiging te verwachten voordat je binnen bent.
trustKan ik inloggen zonder een account te hebben?+
Zonder account is er niets om op in te loggen, dus eerst registreer je je met je e-mailadres en kies je zelf een wachtwoord. Vul je gegevens in zoals ze in je paspoort staan, dan loopt een latere verificatie soepeler. Ben je al eerder klant geweest, gebruik dan datzelfde account in plaats van een tweede aan te maken. Daarna kun je met dezelfde gegevens inloggen op elk apparaat.
trustWaarom moet ik op de vergunning letten?+
Dit platform valt onder de vergunning van de Dirección General de Ordenación del Juego, met licentienummer DGOJ-60608. Dat nummer staat los van de handelsnaam en is je bewijs dat je op een gereguleerde plek bent en niet op een namaaksite. Klopt de omgeving niet met deze gegevens, stop dan en log niet in. Zo weet je zeker dat je met de juiste, vergunde aanbieder te maken hebt.
trustHoelang duurt het voordat ik weer kan inloggen vanuit het buitenland?+
Vanuit het buitenland kan je toegang geblokkeerd zijn, want het aanbod geldt voor spelers in Nederland. Reken erop dat een login vanuit een ander land niet doorgaat, ook niet tijdelijk. Plan je reis, log dan vooraf in en regel je zaken vanuit Nederland. Zodra je weer thuis bent, werkt je gebruikelijke toegang weer zoals altijd, zonder dat je iets hoeft te herstellen.
trustWat als ik op mijn telefoon een ander account heb?+
Voor de site en je telefoon gebruik je hetzelfde account met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord; er is geen apart mobiel profiel. Wat je op het ene apparaat instelt, geldt ook op het andere. Maak dus nooit een tweede account aan voor je telefoon, want dubbele accounts worden gesloten. Eén set gegevens volstaat, waar je ook inlogt.

Zelf een grens stellen die standhoudt

Een geblokkeerde login kan een bewuste keuze zijn: stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, een time-out periode of zelfuitsluiting houden je dan tegen. Dat is jouw eigen grens en tegelijk een vergunningseis, en zo'n blokkade wordt niet eerder opgeheven. Dat is geen fout van jou, maar een bescherming die blijft staan. Zoek je hulp of wil je meer weten over je grenzen, dan kun je terecht bij CRUKS, Agoog en Loket Kansspel. Daar krijg je in Nederland ondersteuning bij gokken en bij het bewaken van je eigen grens.

Utilizamos cookies para que el sitio funcione correctamente y para mejorar tu experiencia; al continuar navegando, aceptas nuestra política de cookies.